【３０代】楽天モバイル「お客様の声」実際に使ってみた感想まとめ（評判・口コミ・田舎）

「楽天モバイルを実際に使ってみた30代の生の感想を聞きたい」

「30代ですが今の携帯電話会社に不満があるので楽天モバイルに乗り換えようか悩んでいる」

「楽天モバイルに乗り換えた30代の体験談を聞きたい」

この記事はそんな方へ向けて書いております

らくぽんちゃん

はじめまして、らくぽんちゃん です。

楽天モバイル愛用歴5年のベテラン！通信費の節約のため家族全員と友人にもおすすめし、楽天モバイルの申し込み時のトラブル対応もブログで解説。ぜひチェックして、賢いモバイルライフを！

この記事を読むと、楽天モバイルを実際に使っている人の体験談を聞くことができ、楽天モバイルの利用プランが自分の生活に合っているか知ることができます。

通信速度に大満足！毎月の料金は楽天ポイントで支払えておトク！【鈴木さん・30代女性】

鈴木さん（仮名） 30代女性・東京都

楽天モバイル利用歴：1年7カ月 毎月のデータ利用量：平均5GB 乗り換え前のスマホブランド：格安スマホ

参考：楽天モバイル お客様の声へ

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楽天モバイルに乗り換えようと思ったきっかけ【3選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）以前は格安スマホで月6GBまでしか使えない低容量プランを契約していたので、月半ばでデータ容量の上限が来てしまいあっという間に速度制限がかかってしまう。

まーちゃん

安定したネット接続ができるか楽天モバイル「通信・エリア」で確認できるよ。

２）回線が混み合うようなお昼はネットの速度が低下してストレスでした。

３）楽天モバイルと楽天ひかりの両方を契約して1年利用料無料になるキャンペーンを利用したいと思いました。＞＞楽天モバイルのおトクな特典やキャンペーンへ

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楽天モバイルに乗り換えて良かったこと【7選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）なんといっても通信速度が速いのがいいですね、お昼や通勤中など回線が混雑するときなども繋がります。

２）今はデータ使い放題なので速度制限を気にすることなくとても快適です。

かーくん

楽天モバイルは「データ使い放題」なのでコスパいいですよ。

３）実家のWi-Fiよりも楽天モバイルの方が通信速度が速いのでテザリングでノートパソコンを繋いでいます。

４）年々つながる場所が広がっていて私の生活圏内では気にならなくなりました。

えっちゃん

楽天モバイルは「通話かけ放題」なので安心ですよ。

５）楽天モバイルの支払いに期間限定ポイントが使えるのはとても良いと思います

６）楽天モバイルと楽天ひかりを両方契約して1年間利用料無料キャンペーンを使えてとても節約になりました。＞＞楽天モバイルのおトクな特典やキャンペーンへ

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子どものお昼寝中にオンラインで乗り換え完了！節約もできて満足【細田さん・30代女性】

細田さん（仮名） 30代女性・北海道

楽天モバイル利用歴：9カ月 毎月のデータ利用量：10GB以上 乗り換え前のスマホブランド：NTT

参考：楽天モバイル お客様の声へ

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楽天モバイルに乗り換えようと思ったきっかけ【3選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）夫が先に楽天モバイルに乗り換えていて、データ通信速度が速く快適で使いやすいとおすすめされました。

らくぽんちゃん

楽天モバイルは「データ使い放題」なのでコスパいいですよ。

２）ちょうど1年間利用料金無料キャンペーン中だったので家計の節約になると思いました。＞＞楽天モバイルのおトクな特典やキャンペーンへ

３）当時、契約していた格安スマホと比較してデータ通信速度が速い点や楽天ポイントが貯まりやすい点が決め手となりました。

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楽天モバイルに乗り換えて良かったこと【3選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）以前は携帯電話料金に毎月7,000円から8,000円かかっていましたが、楽天モバイルは月最大2,980円（税込3,278円）なので家計の見直しができてよかったです。

２）「AIかんたん本人確認（eKYC）」で子供がお昼寝中にサッとオンライン手続きができて5分から10分程度で完了してスムーズで良かったです。

まーちゃん

「AIかんたん本人確認（eKYC）」で10分ほどで手続き完了できるよ。

３）楽天モバイルの契約でポイント倍率が上がるのでポイントが貯まりやすくなってうれしいです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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分かりやすい料金プランが家族に好評！最新iPhoneもおトクに購入【村岡さん・30代男性】

村岡さん（仮名） 30代男性・愛知県

楽天モバイル利用歴：5カ月 毎月のデータ利用量：15～20GB未満 乗り換え前のスマホブランド：au

参考：楽天モバイル お客様の声へ

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楽天モバイルに乗り換えようと思ったきっかけ【4選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）料金プランの安さが一番の理由です。

２）以前の携帯電話会社では毎月5,000円ほど支払っていたので契約更新時にスマホ料金の見直しをしようと思いました。

かーくん

楽天モバイルの「料金プラン」は使う人に合わせ自動で最適化してくれますよ。

３）楽天モバイルは同じ料金プランで使ったデータ量に応じて自動的に料金が変わるので無駄がなくて良いと思った。

４）私も両親もずっと iPhone を利用していたので iPhone を一番安く購入できる点で、楽天モバイルを選びました。

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楽天モバイルに乗り換えて良かったこと【5選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）店舗で契約をしましたがスマホの初期設定を手伝ってもらったり手厚いサービスで安心して乗り換えることができました。

２）データ通信に問題はなく満足しています、とても快適です。

えっちゃん

古いスマホは楽天モバイルのスマホ下取りサービスがおすすめだよ。

３）楽天モバイルの契約でお買い物ポイントが1倍になるので気づいたら楽天ポイントがたくさん貯まっています。

４）楽天モバイルを契約してから楽天経済圏の利用が増え、貯まったポイントは楽天ペイで支払うときに利用しています。

らくぽんちゃん

新しいサービスの楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラムもうれしいですね。

５）楽天モバイルに乗り換えたことで携帯電話料金だけでなく毎日の生活全体がお得になった。

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スマホ代が5分の1に！ストレスなくどこでもデータ通信を満喫【北原さん・30代男性】

北原さん（仮名） 30代男性・東京都

楽天モバイル利用歴：1年 毎月のデータ利用量：50GB以上 乗り換え前のスマホブランド：Softbank

参考：楽天モバイル お客様の声へ

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楽天モバイルに乗り換えようと思ったきっかけ【選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）通信速度が早いところですね。家の wi-fi よりも早く感じることも多く wi-fi が繋がりにくい場所では楽天回線で動画視聴や通信をしています。高速データ通信が使い放題だから気兼ねなく使えて良いですね。

まーちゃん

安定したネット接続ができるか楽天モバイル「通信・エリア」で確認できるよ。

２）楽天モバイルにしようと決めた理由は２つあります。１つ目はサービス開始前から楽天が通信事業に参入するという情報に注目していて新しいサービスを試したかったからです。

かーくん

楽天モバイルは「データ使い放題」なので安心ですよ。

２つ目は YouTube と Twitter でのレビューで楽天モバイルの通信速度がかなり速いという高評価を受けていたことです。

えっちゃん

楽天モバイルは「通話かけ放題」なのでコスパいいですよ。

早期に利用を開始した YouTuber のレビュー動画を10件以上と Twitter の口コミをいくつも見ながら検討しました。

結果として実際に繋いでみたら wi-fi よりも速いとあまりの通信速度に衝撃を受けましたね。

らくぽんちゃん

楽天モバイルの「料金プラン」は使う人に合わせ自動で最適化してくれますよ。

３）スマホは今や一生付き合っていく情報インフラなのに今までしっかりと見直す機会をあまりもてなかったと思ったからです。

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楽天モバイルに乗り換えて良かったこと【選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）使用感はとても良いです。以前のスマホ会社は5 GB の契約でしたがすぐに使い切ってしまって1 GB ずつ買い足している状態でした。

らくぽんちゃん

安定したネット接続ができるか楽天モバイル「通信・エリア」で確認できるよ。

結果として毎月1万5,000円もスマホ代にかかって今では何であんな無駄遣いをしていたのだろうと後悔しています。

２）月々のスマホ代は下がったのにデータ回線の品質は上がっているという逆転現象が起きているんですよ、あの追加購入の日々は何だったんだろうと思ってしまいますね。

まーちゃん

楽天モバイルは「データ使い放題」なのでコスパいいですよ。

３）データ通信は、一番が SNS でInstagram と Twitter へのアップロード、その次が LINE です。 LINE では大量の写真をファイルを送受信するのでかなりのデータ容量を使用します。

ファイルサイズの大きな PDF が送られてきたとき、以前なら無料 wi-fi が使える喫茶店に入ってダウンロードしていました。

かーくん

楽天モバイルは「通話かけ放題」なので安心ですよ。

今は楽天モバイルのデータ使い放題でその場ですぐダウンロードできストレスフリーになりました。

仕事関係の重いファイルをいつでも受信してすぐに確認できる安心感は楽天モバイルならではだと感じています。

えっちゃん

楽天モバイルは「データ使い放題」なのでコスパいいですよ。

４）周りでも目先の損得だけを見て格安スマホを契約して結果的に高額な追加料金を支払ったり遅い通信速度にストレスを溜めたり、逆に面倒だからとずっと高いスマホ代を支払い続けてしまったりしている人が大勢いると思います。

スマホ代は今後一生生きていく固定費の一つなので毎月約12,000円の差額はものすごく大きいです。

らくぽんちゃん

楽天モバイルは「通話かけ放題」なので安心ですよ。

５）スマホ代を見直して節約ができたというだけではなく生じた差額を投資に活用することで今まで漫然と支払っていたスマホ代が育つお金つまり資産に変わったんです。

まーちゃん

新しいサービスの楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラムもうれしいですね。

６）解約金が気になって乗り換えに迷っている人には解約金を支払っても毎月のスマホ代の差額ですぐに取り戻せると伝えたいです。特にスマホ代の高さに悩んでいる人はすぐにでも計算してみてください。

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明確な料金プランで安心！ワンプランのわかりやすさが魅力【園部さん・30代女性】

園部さん（仮名） 30代女性・埼玉

楽天モバイル利用歴：9カ月 毎月のデータ利用量：20GB未満 乗り換え前のスマホブランド：NTTドコモ

参考：楽天モバイル お客様の声へ

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楽天モバイルに乗り換えようと思ったきっかけ【6選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）退職をきっかけに家計を見直したら毎月の携帯電話料金が高い事に気づきました。色々と調べる中で楽天モバイルをおすすめする記事が多かったので乗り換えを考えました。

まーちゃん

安定したネット接続ができるか楽天モバイル「通信・エリア」で確認できるよ。

２）毎月1万円を超えていました。ギガがたくさん使えるプランでしたが詳しい内容や料金をよく理解せずに店舗でおすすめされるプランを契約してそのまま使い続けました。

かーくん

楽天モバイルは「データ使い放題」なので安心ですよ。

３）スマホも同時に買い替えたのですがスマホは安価な買い物ではないのでしっかりと手にとって検討するために店舗で契約手続きをしました。

えっちゃん

楽天モバイルは「通話かけ放題」なのでコスパいいですよ。

４）私は iPhone SE です。最初は iPhone 12を検討していましたが実際に手に取ってみると私には少し大きくて重いかなと感じました。

夫も店舗で確かめて納得した上で iPhone 12 Pro を購入しました。重さや操作感は試してみないと分からないので店舗に入って良かったです。

らくぽんちゃん

新しいサービスの楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラムもうれしいですね。

５）乗り換えと一緒にスマホを購入すると楽天ポイントがたくさんもらえるのもスマホ買い替えの決め手のひとつでした。

まーちゃん

楽天モバイルは「データ使い放題」なのでコスパいいですよ。

６）いつも楽天の様々なサービスを利用しています。楽天モバイルの契約で楽天市場でのお買い物ポイント倍率が上がるのもメリットだと感じています。

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楽天モバイルに乗り換えて良かったこと【4選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）月々の料金が分かりやすくなりました。以前は様々なキャンペーンや割引があり料金プランのわかりにくさにストレスを感じていました。

それに比べて楽天モバイルは料金プランは１つで使ったデータ利用量によってその月の支払いが決まります。

かーくん

楽天モバイルの「料金プラン」は使う人に合わせ自動で最適化してくれますよ。

月最大2,980円（税込3,278円）でとてもわかりやすいです。オプションサービスも分かりやすいし、アプリで現在のデータ利用状況や毎月の料金をいつでも簡単に把握できるのがうれしいですね。

えっちゃん

古いスマホは楽天モバイルのスマホ下取りサービスがおトクですよ。

２）ｍy楽天モバイルアプリで現在のデータ利用量や月々の料金を月に2～3回程度確認しています。その場で今月はもう少しデータ通信を控えめにしようと調整も出来て便利ですね。

以前の携帯電話会社では残りのデータ容量が確認しにくいなど色々と不便を感じていました。

楽天モバイルでは毎月の料金がいくらになってしまうのだろうという不安もないですし利用状況アプリで手軽に確認できるのでとても安心です。

らくぽんちゃん

「AIかんたん本人確認（eKYC）」で10分ほどで手続き完了できるよ。

３）楽天モバイルに乗り換えてからはデータ使い放題で以前と使えるデータ容量は変わらないまま毎月7,000～8,000円ほど安くなりました。

夫婦同時に楽天モバイルに乗り換えたので２人合わせて毎月15,000円前後の節約ができています。

まーちゃん

楽天モバイルは「データ使い放題」なのでコスパいいですよ。

４）前の携帯電話会社から乗り換えるときに解約手数料が２人で約2万円程かかったのですが、10年間使っていた携帯電話会社だったのもあって最後に高額な請求を受けてがっかりしました。

かーくん

楽天モバイルの「料金プラン」は使う人に合わせ自動で最適化してくれますよ。

ですが楽天モバイルに乗り換えた時にもらえたポイントで結果プラスになったので良かったです。

店舗でもとても親切に対応してもらえて楽天モバイルは解約手数料もかからないと契約年数にかかわらず顧客として平等に大切にされていると感じて嬉しかったです。

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家計の見直しでスマホを乗り換え。楽天経済圏で年30万円の節約【中川さん・30代男性】

中川さん（仮名） 30代男性・東京都

楽天モバイル利用歴：1年3カ月 毎月のデータ利用量：3～20GB未満 乗り換え前のスマホブランド：au

参考：楽天モバイル お客様の声へ

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楽天モバイルに乗り換えようと思ったきっかけ【3選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）楽天モバイルを契約したのは以前の携帯電話会社の2年契約縛りが終わった2020年10月頃です。

以前はスマホの分割払いとプラン料金で毎月1万円前後支払っていてそれをどうにかしたいとずっと考えていました。

楽天モバイルのプラン料金1年無料キャンペーンというのがまず魅力だったので乗り換えを決めました。

まーちゃん

安定したネット接続ができるか楽天モバイル「通信・エリア」で確認できるよ。

２）妻は私が使用しているのを見て数ヶ月後に乗り換えました。理由はやはりスマホ代の見直しです。

妻も毎月1万円前後かかっていたので楽天モバイルへの乗り換えで夫婦合わせて月約2万円の節約になりました。

かーくん

楽天モバイルは「データ使い放題」なので安心ですよ。

３）恥ずかしながらそれまで浪費が多かったので新しく何かに使おうというより乗り換え自体が家計見直しの一環です。

えっちゃん

楽天モバイルは「通話かけ放題」なのでコスパいいですよ。

楽天ひかりも通信費の見直しで契約しました。楽天モバイルと楽天ひかりを契約すると楽天ひかりの月額基本料金が1年無料になるだけでなく楽天市場でのお買い物ポイント+2倍になるのもうれしいですね。

らくぽんちゃん

楽天モバイルの「料金プラン」は使う人に合わせ自動で最適化してくれますよ。

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楽天モバイルに乗り換えて良かったこと【6選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）2年前に結婚して将来のことを考えた時にお金についても考えるようになり以前からよく聞いていた楽天経済圏を利用し始めました。

楽天の様々なサービスを利用することで出て行くお金を抑えられるだけでなくいろいろとポイントが付くので家計にとってかなりプラスになっています。

まーちゃん

新しいサービスの楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラムもうれしいですね。

２）楽天経済圏を利用することで一番大きいのは通信費にかかる固定費が抑えられる部分です。

他にも買い物をするとポイントが貯まるのでそれをコンビニでの支払いなどに利用しています。

結果として生活費の一部をポイントで賄えているので手元に残るお金がだいぶ増えました。月に2～3万円程度変わっているので年間で約30万円の支出を抑える経済的な効果がありました。

かーくん

楽天モバイルの「スマホ下取りサービス」がおトクですよ。

３）楽天モバイルへ乗り換える前は乗り換えにかかる手間や新しい携帯電話会社に対する心配などを理由に乗り換えを少しためらった時期もありましたが実際に乗り換えてみると迷う時間はもったいなかったと思います。

気になるサービスをまず試してみてそれから自分に適したものを選ぶほうが効率的で経済的だと感じます。

妻も最初は乗り換えることに抵抗があったのかしばらく迷っていましたが、私のスマホの使い方が変わらないのに出費が大幅に減ったのを見て触発されたようです。

らくぽんちゃん

楽天モバイルの今だけおトクな特典やキャンペーンがうれしいですね。

４）楽天モバイルに乗り換えてアプリや Web サービスの Web サイトの使いやすさが良いなと感じています。他社と比較してもわかりやすいと思います。

かーくん

楽天モバイルは「データ使い放題」なので安心ですよ。

５）初めてのオンラインでの契約手続きでしたがスムーズにできて30分程度で完了しました。

楽天という Web に強い会社が運営しているのでユーザーインターフェースが優れていると感じました。 AI を利用した本人確認もとても簡単でつまずくこともありませんでした。

えっちゃん

楽天モバイルは「AIかんたん本人確認（eKYC）」で数分で本人確認完了。

６）主に動画配信サービスで展開されている講座の視聴など学習のために利用しています。外に出ている時間はかなり動画を見ていますねスマホでスポーツ観戦もしています。

こちらもかなりデータ通信を使っていると思いますしデータ使い放題で以前よりデータ通信量が増えました。

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モバイルWi-Fiルーターでデータ無制限！外出先の仕事に便利【向谷さん・30代女性】

向谷さん（仮名） 30代女性・神奈川県

楽天モバイル利用歴：1年 毎月のデータ利用量：30～50GB程度 乗り換え前のスマホブランド：UQモバイル

参考：楽天モバイル お客様の声へ

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楽天モバイルに乗り換えようと思ったきっかけ【4選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

1）モバイル wi-fi ルーターの買い替えを考えていた時に楽天モバイルのプラン料金1年無料キャンペーンを知ったのがきっかけです。

らくぽんちゃん

安定したネット接続ができるか楽天モバイル「通信・エリア」で確認できるよ。

スマホを購入してテザリングの利用を考えましたが5年ほど前からモバイル wi-fi ルーターを利用しているので使い勝手は良いですし楽天モバイルでもモバイル wi-fi ルーターを販売していたので乗り換えと同時に新しいものに買い替えました。

まーちゃん

楽天モバイルは「データ使い放題」なのでコスパいいですよ。

２）母もスマホデビューとして楽天モバイルを契約しました。それから子供には子供用携帯を持たせていますが成長に合わせてスマホを持たせることを検討しています。

楽天モバイルは子供名義の契約がオンラインでできるので夫を含めて一家そろって乗り換えようと考えています。

かーくん

楽天モバイルの「料金プラン」は使う人に合わせ自動で最適化してくれますよ。

３）子供が小さい時は子供向けの製品やプランを重要視しましたが成長してスマホを持たせられるようになれば優先する条件がまた変わります。

以前のベストと今のベストは違うなと試算しながら感じているので子供の成長を考えながら楽天モバイルへの乗り換えを進めていきたいですね。

えっちゃん

楽天モバイルは「通話かけ放題」なので安心ですよ。

４）子供用携帯や自宅のケーブルテレビ光回線の割引も含めて契約した当時は現在利用しているスマホの携帯電話会社がベストでしたが楽天モバイルが登場したおかげでこれらの割引がなくなっても3人で乗り換えた方が月々のコストが安くなるんです。

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楽天モバイルに乗り換えて良かったこと【6選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）とても快適な速度が出ていて普段繋がりに普段繋がりにくさを感じることはありません。

私の生活圏内は楽天モバイルの電波が安定しているので以前の携帯電話会社のモバイル wi-fi ルーターよりもデータ速度が速いです。

らくぽんちゃん

楽天モバイルは「データ使い放題」なのでコスパいいですよ。

以前は月々4,000円程度で7 GB までしか使えないプランを契約していましたが、今はどれだけ使っても月々2,980円（税込3,278円）なのでコスト面でも満足しています。

まーちゃん

楽天モバイルは「通話かけ放題」なので安心ですよ。

２）今日も情報セキュリティには特に気をつけているので外出先でもフリー wi-fi と違って高セキュリティで利用できるのがありがたいです。

仕事のデータを扱うときにデータがしっかりと守られている楽天モバイルのデータ通信でやり取りできるのは安心ですね。

かーくん

新しいサービスの楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラムもうれしいですね。

３）車移動が多いので車内で音楽のストリーミング配信を聞いています。子供を習い事へ送る間に子供が動画を見たりゲームをしたりするのにも使っていますね。

えっちゃん

古いスマホは楽天モバイルのスマホ下取りサービスがおトクですよ。

他には英会話のオンラインレッスンを外出先で受講したり新型コロナウイルスの影響で子供の科学実験教室などがオンライン授業になっていたのでそれらを受講する際のデータ通信にも利用しました。

らくぽんちゃん

安定したネット接続ができるか楽天モバイル「通信・エリア」で確認できるよ。

４）ほぼ一日中ずっとモバイル wi-fi を利用しています。朝8時頃に子供が登校した後、私もカフェやコワーキングスペースで仕事を始めます。

夕方子供を習い事に送って仕事をしながら待ち、18～19時頃に帰宅するのですがその間ずっと利用していますね。

まーちゃん

「AIかんたん本人確認（eKYC）」で10分ほどで手続き完了できるよ。

５）データ通信は毎月30～40 GB くらいになりますね。楽天モバイルに乗り換えたことで制限を気にせず安心して利用できるようなので以前の7 GB からぐっと増えました。

楽天モバイルで契約しているモバイル wi-fi ルーターはスマホと同じくらい私にとってはなくてはならない大切なツールです。

かーくん

楽天モバイルの「料金プラン」は使う人に合わせ自動で最適化してくれますよ。

６）月に8,000円くらい節約できそうです。今は親子3人のスマホと携帯それから iPad で月々2万円弱支払っていますが楽天モバイルはどれだけ使っても月々2,980円（税込3,278円）なので乗り換えると合計月12,000円程度に抑えられるんです。

えっちゃん

楽天モバイルでは今だけおトクな特典やキャンペーンを実施中ですよ。

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データ無制限をフル活用。自宅のデバイスもテザリングで接続！【後藤さん・30代男性】

後藤さん（仮名） 30代男性・千葉県

楽天モバイル利用歴：6カ月 毎月のデータ利用量：30GB以上 乗り換え前のスマホブランド：au

参考：楽天モバイル お客様の声へ

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楽天モバイルに乗り換えようと思ったきっかけ【2選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）先輩に楽天モバイルのプラン料金1年無料キャンペーンを教えてもらったのがきっかけです。

まーちゃん

安定したネット接続ができるか楽天モバイル「通信・エリア」で確認できるよ。

当時スマホ代が毎月7,000～8,000円かかっていたこともあり一年無料になるのは非常に魅力的で2日後には申し込みをしましたね。

かーくん

楽天モバイルは「データ使い放題」なので安心ですよ。

２）無駄な支払いをしたくないので他社と比較検討しました。楽天モバイルはシンプルな1プランで20 GB 以上はどれだけ使っても無制限というのが他にはない特色だったので乗り換えを決断しました。

えっちゃん

楽天モバイルは「通話かけ放題」なのでコスパいいですよ。

実際に使用して通信速度や料金・使い勝手にとても満足しているので1年の無料期間が終了しても楽天モバイルを継続するつもりです。

らくぽんちゃん

楽天モバイルの「料金プラン」は使う人に合わせ自動で最適化してくれますよ。

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楽天モバイルに乗り換えて良かったこと【7選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）契約時に新しいスマホに買い替えました。 AQUOS Sense 3 PLUS を購入しましたが、近々 iPhone 12 か iPhone 13に買い換える予定です。

まーちゃん

新しいサービスの楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラムもうれしいですね。

今のスマホも使い勝手は良いのですが元々 iPhone を長く使っていたので操作感やスペック的な面でやはり自分は iPhone が好きです。

契約当時はまだ楽天モバイルで iPhone の取り扱いがなかったので、楽天モバイルが最新のアップル社製品を取り扱うようになったことはとてもうれしいですね。

かーくん

楽天モバイルの「スマホ下取りサービス」がおトクですよ。

２）毎月のデータ通信量は30 GB 以上になります。子供がスマホを使って動画を見ることもあります4歳でも大人顔負けに使いこなしています。

３）子供の動画視聴制限しなくなりました。以前は月20 GB まで利用できるプランを契約していたので何かと制限がありましたが、データ使い放題でデータ容量を気にするストレスから解放されました。

えっちゃん

楽天モバイルは「AIかんたん本人確認（eKYC）」で数分で本人確認完了。

４）どれだけ使っても追加で料金がかからずデータ使い放題なので自宅ではパソコンやテレビそれ以外のインターネット通信が必要な機器はすべて楽天モバイルのテザリングで繋げています。

特に不便を感じないので自宅の光回線を解約しました。このオンラインインタビューも楽天モバイルのテザリングを使用しています。

らくぽんちゃん

楽天モバイルの今だけおトクな特典やキャンペーンがうれしいですね。

５）通信が安定していて音声もクリアに聞こえるので光回線と遜色ない使用感です。仕事に関する重いファイルのやり取りはさすがに劣りますが通常のデータ通信を楽しむのであれば通信も安定していますし十分な速度が出ています。

テザリングによる通信速度を実感でき光回線を思い切って解約したことで毎月5,000円の節約になり通信費の削減という面でもプラスになっています。

まーちゃん

安定したネット接続ができるか楽天モバイル「通信・エリア」で確認できるよ。

６）一年無料もありスマホ代で約9万円光回線代で約6万円合計で年間15万円の節約ができます。

今後子供が成長して環境に変化があれば光回線をあらためて検討しますが当分は楽天モバイルのテザリングで十分だと感じています。

かーくん

楽天モバイルは「データ使い放題」なので安心ですよ。

７）年間15万円の節約は大きいですよねスマホがデータ通信を光回線のように使えるのは楽天モバイルならではの大きなメリットだと感じています。

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乗り換えて良かった！データ使い放題とかけ放題でとっても快適【東野さん・30代女性】

東野さん（仮名） 30代女性・大阪府

楽天モバイル利用歴：1年4カ月 毎月のデータ利用量：15GB前後 乗り換え前のスマホブランド：au

参考：楽天モバイル お客様の声へ

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楽天モバイルに乗り換えようと思ったきっかけ【2選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）楽天モバイルの店舗の前を通った時に1年間無料キャンペーンの受付終了日と告知されていたのを見たのがきっかけです。

まーちゃん

安定したネット接続ができるか楽天モバイル「通信・エリア」で確認できるよ。

それまで携帯電話会社を乗り換えようとは考えていなかったのですが、一年間無料なら乗り換えてみようと思ってその場で契約しました。

かーくん

楽天モバイルは「データ使い放題」なので安心ですよ。

２）だいぶ前に楽天モバイルのデータ通信の品質は今一つといううわさを聞いたことがあって契約するときは多少不安はあったのですがママ友の間ではつい先日「楽天モバイルはサクサクつながるよ」なんて話題になっていたのです。

実際に乗り換えてみたらデータ通信は問題なく安定していてとても早いのですごく満足しています。

えっちゃん

楽天モバイルは「通話かけ放題」なのでコスパいいですよ。

３）友人や家族など周りで楽天モバイルを使っている人は私の周りでは多いですね。ママ友だとかなりの人数が楽天モバイルに乗り換えています。

らくぽんちゃん

楽天モバイルの「料金プラン」は使う人に合わせ自動で最適化してくれますよ。

夫は半信半疑だったのですが、私が乗り換えてデータ容量を気にせず使っているのを見てそれいいなぁと乗り換えました。

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楽天モバイルに乗り換えて良かったこと【3選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）乗り換えてみて以前の携帯会社と違うところはデータ容量の残りを気にしなくても良いところと携帯電話料金の安さですね。

まーちゃん

楽天モバイルの「料金プラン」は使う人に合わせ自動で最適化してくれますよ。

以前利用していた携帯電話会社ではデータ容量が1 GB の料金プランを契約していたのでなるべくスマホを使わないようにしていました。

でも楽天モバイルに乗り換えてからはデータ使い放題でデータ容量を気にせずスマホを使えるのでとてもうれしいです。

かーくん

楽天モバイルは「データ使い放題」なのでコスパいいですよ。

それに携帯電話料金は以前と比べると私と夫合計で月額5,000円程度安くなりました。びっくりするくらい安くなったのにデータ容量を気にせず使えるので本当に乗り換えて良かったと思います。

２）最近は YouTube を視聴しています。ずっと我慢していた動画も今ではちょっと暇になったらすぐに見るくらい生活が変わりました。

えっちゃん

楽天モバイルでは今だけおトクな特典やキャンペーンを実施中ですよ。

自分はどれだけデータ容量を消費したのか把握していない月もあるくらい気軽にデータ通信をするようになりました。楽天モバイルに乗り換えてスマホの使い方がすっかり変わりましたね。

３）通話料金が安くなったことですね。元々ちょっとした連絡は全て電話で済ませていたんです。毎回ほんの数分なんですけど頻繁に通話するので結構な金額になっていました。

らくぽんちゃん

楽天モバイルは「通話かけ放題」なので安心ですよ。

そこで楽天モバイルの店舗でスタッフさんに相談したところ10分標準通話かけ放題をお勧めされたのでオプションを追加して乗り換えました。

電話での問い合わせで時間がかかる時などイライラしないのでのんびり待てるようになりました。

まーちゃん

楽天モバイルの「15分（標準）通話かけ放題」 オプションでストレスフリーですね。

10分までなら通話料金を気にしなくて良いので電話をするときに気持ちが楽ですね。仕事の問い合わせが長引いてしまい10分以上通話することもあるので助かります。

かーくん

楽天モバイルの各種「オプションサービス」 で快適ですね。

オプションサービスは月々利用料金が増えてしまうと考えるところですが私のように短い通話が多い方ならオプションを付けた方が結果的に大きな節約になると思います。かなりお勧めのオプションです。

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わかりやすい料金プランが魅力的！妻にもすすめています【小倉さん夫婦・30代男性/女性】

小倉さん夫婦（仮名） 30代男性/女性/千葉県

楽天モバイル利用歴：1年6カ月 毎月のデータ利用量：夫：3～5GB程度/妻：20GB程度 乗り換え前のスマホブランド：夫と妻：LINEモバイル

参考：楽天モバイル お客様の声へ

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楽天モバイルに乗り換えようと思ったきっかけ【4選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）楽天モバイルに乗り換えたのは僕だけなんです。妻にも楽天モバイルに乗り換えようと誘っているのでインタビューの中でさらに魅力が伝わるといいなと思っています。

まーちゃん

安定したネット接続ができるか楽天モバイル「通信・エリア」で確認できるよ。

２）今の携帯電話会社で特に困っていないので乗り換えなくて良いかなと思っているのですが夫が勧めるのでこれから検討はしようかなと思って考えています。

かーくん

楽天モバイルは「データ使い放題」なので安心ですよ。

３）利用料金の見直しとデータ通信速度がもっと速くなったらいいなと考えたのが理由です。オンライン申込専用プランやサブブランドなど複数のサービスを検討する中で、

料金プランのわかりやすさや楽天リンクを利用すれば通話料が無料になる点が魅力的で楽天モバイルを選びました。

らくぽんちゃん

楽天モバイルの「料金プラン」は使う人に合わせ自動で最適化してくれますよ。

４）店舗で手続きをしました。最初は楽天モバイルの Web サイトで簡単に乗り換えの手続きができると見てウェブサイトで乗り換える予定だったんです。

えっちゃん

楽天モバイルは「通話かけ放題」なのでコスパいいですよ。

ですが妻と一緒に買い物に行ったショッピングモールの中に楽天モバイルの店舗があったので買い物のついでに乗り換えました。

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楽天モバイルに乗り換えて良かったこと【11選】

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）月々の負担が少し軽くなりました。今は月々1,078円〜2,178円ですね、元々データ容量3〜4ギガ程度しか使わないこともあり3,000円以内に収まっています。以前と比べると1,000〜2,000円くらい安くなったので大満足です。

らくぽんちゃん

楽天モバイルの「料金プラン」は使う人に合わせ自動で最適化してくれますよ。

２）かなり速いですね、アプリを使ってデータ通信速度を調べたのですが、上りも下りも速くて快適です。調べ物をする時にサクサク動いてほしいという気持ちがあったのでこちらも満足しています。

３）僕はあらかじめ wi-fi に繋げられる場所で動画をダウンロードしておくようにしているんです。なのでデータ容量はさほど多くありません、どちらかと言うと妻の方が多いですね。

まーちゃん

楽天モバイルは「データ使い放題」なのでコスパいいですよ。

４）私は毎月20 GB くらい使っています。外出先や移動中にスマホを動画で観ることが多いのでどうしてもデータ利用量が多くなりますね。

５）妻は以前に僕が契約していた携帯電話会社の料金プランなので毎月5,000円弱の利用料金を支払っているんです。

そんなにたくさんデータ容量を使うならデータ容量無制限で使える楽天モバイルの方が良いのになぁと勧めているんですよ。

かーくん

楽天モバイルでは今だけおトクな特典やキャンペーンを実施中ですよ。

６）乗り換えの手続きが面倒だなあと思っていたんですが Web サイトで簡単に手続きできそうだし少し気になってきました。

７）お店の予約や問い合わせなどで通話をする時は必ず楽天リンクを利用しています。時々スマホの電話アプリを使うこともありますがほとんど通話は楽天リンクを使うようになりました。

短い通話でも積み重なると気になっていた通話料金がほぼゼロになっていなったので助かっています。

えっちゃん

「AIかんたん本人確認（eKYC）」で10分ほどで手続き完了できるよ。

８）マイ楽天モバイルも使いやすくていいですね、直感的に操作しやすくて今のデータ利用量など知りたい情報にすぐアクセスできるので以前の携帯電話会社より便利だなと感じています。

９）楽天カードや楽天銀行などいろいろ利用しており楽天市場の SPU も9倍でダイヤモンド会員です。楽天モバイルに乗り換えたおかげで楽天市場を利用する時のお買い物ポイントがかなり増えました。

らくぽんちゃん

古いスマホは楽天モバイルのスマホ下取りサービスがおトクですよ。

１０）楽天ポイントは貯めて高い買い物をするときに思い切って使っています。楽天経済圏を利用していると毎月数千ポイントずつ楽天ポイントがもらえるので結構たまるんですよ。楽天ポイントも含めてお得な携帯電話会社だなと思います。

というわけで折に触れて妻に乗り換えを勧めているんですが今回のインタビューで魅力が伝わっているとうれしいです。

まーちゃん

新しいサービスの楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラムもうれしいですね。

１１）あらためて聞いてみるといろいろと魅力的なので次に iPhone を買い換えるときに乗り換えを検討してみようと思います。

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楽天モバイルで次回検討していること

参考：楽天モバイル お客様の声へ

たろうくん

新サービスの楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラムがあることを聞いていたので買い替えは楽天モバイルを検討しています。

さっちゃん

古いスマホは楽天モバイルのスマホ下取りサービスがおトクなので検討しています。

まとめ

参考：楽天モバイル お客様の声へ

１）楽天モバイルの良いところはデータ利用量に合わせて自動的に最適な料金になるわかりやすい料金プランと最大2,980円（税込3,278円）でデータが無制限で使えるところです。

まーちゃん

楽天モバイルは「データ使い放題」なのでコスパいいですよ。

２）楽天モバイルの良いところは何と言っても料金プランの安さですね、楽天モバイルを契約したことで楽天市場での普段の買い物もさらに効率よくポイントを貯められるようになったことを含めてコスパが良いサービスです。

かーくん

楽天モバイルは「通話かけ放題」なので安心ですよ。

３）プラン料金の安さやポイントの貯まりやすさ楽天回線エリアならデータ容量を気にする必要がないので大満足で家族にもすすめたいと思います。

４）楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラムで購入したiPhoneを2年後に買い替えてもいいですし、そのまま使い続けて自分のものにしてもいいですし選択肢が増えて便利ですね。

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らくぽんちゃん

楽天モバイル愛用歴5年のベテラン！通信費の節約のため家族全員と友人にもおすすめし、楽天モバイルの申し込み時のトラブル対応もブログで解説。ぜひチェックして、賢いモバイルライフを！

BLOG：https://musublog.jp/